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Mercedes Guerrero
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Director General: Annette y Andreas Göring
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Resolución de litigios en la UE

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico en el pie de imprenta de arriba.

Resolución de litigios en materia de consumo/junta arbitral universal

No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.

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